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中国电信查询系统调试 让家里一月线万

发布日期:2021-11-22 08:39   来源:未知   阅读:

  弘扬孙中山先生革命精神 奋力建设更加美丽本报讯(记者王美丁实习生马妤)一个月的线万元,这把正在查询家里座机话费的高先生吓了一大跳。

  3月1日,西安市民高先生搬到高新区的新家,原来房子里的固定电话也移了过来。忙碌了一天,好不容易将一切安排妥当,准备歇歇脚、喘口气,这时已经是晚上7点了,看着桌子上的电话机,他突然冒出一个念头,要试一下刚移过来的电话是否畅通,于是他就拨打了中国电信10000号查询话费,听着数字一个一个地从耳边滑过,高先生愣住了,2005年11月的电线月的电线万。

  “天哪,平时我都不太用固定电话,一个月的电线万元,那得打多少电话啊!”不会听错了吧,高先生又重新查询了一遍,没错,这时他心里有点着急了。

  随后,中国电信客服1895号话务员通过人工系统查询了一下,从2005年11月到2006年1月的线元,那就是说,在人工查询系统中,高先生家的固定电话费完全正常,真是虚惊一场!那数额不符的情况到底是怎么产生的呢?话务员解释说,最近正在调试语音查询系统,估计一两天之内就可以解决,如果最近市民用语音系统查询电话费,对语音报出的话费数额有异议,可以到附近电信营业厅内打印出话费详单,他们会按照实际的账目来收取话费。

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